Производство и продажи АТС Panasonic в мире прекращены с 1 января 2022 года.
Panasonic KX-NS500 — универсальная мини АТС, поддерживающая функционал традиционных аналоговых линий и IP телефонии.
Некоторые характеристики:
Начальная емкость 6 городских Х 16 аналоговых абонентов.
Максимальная емкость с 3 блоками расширения – до 96 абонентов.
Емкость IP сервера – до 128 sip абонентов и 64 sip транков.
ГК СВЯЗЬ ИНТЕГРАЦИЯ оказывает услуги: Профессиональная настройка и обслуживание АТС Panasonic. Техподдержка, консультация специалиста: СПб (812) 645-35-99, Москва (495) 134-25-77.
Альтернатива Panasonic KX-NS500 – АТС NEC SL2100 полностью соответствует функционалу и возможностям.
Настройка осуществляется подключением к lan порту АТС посредством компьютера с помощью WEB интерфейса.
По умолчанию мини атс имеет следующие настройки:
IP адрес 192.168.0.101
Маска подсети: 255.255.255.0
Пользователь: INSTALLER
Пароль: 1234
Для начальной настройки мини атс нужно находиться в одной подсети со станцией, открыть браузер и ввести в адресной строке IP адрес станции и данные пользователя инсталлятора по умолчанию. После этого открывается рабочее поле по настройке мини атс. С левой стороны находятся основные подменю для настройки мини атc.
Техническое обслуживание атс и телефонной сети. Обслуживание мини атс в москве и санкт-петербурге Стоимость разового обслуживания по заявкам Обслуживание АТС Panasonic — 2500 руб Обслуживание АТС Samsung — 3000 руб … Подробнее
РЕМОНТ МИНИ АТС И ТЕЛЕФОННЫХ СТАНЦИЙ Ремонт мини АТС в Петербурге, Лен. области и в Москве — от 1500 рублей. Телефоны по … Подробнее
Настройка KX-NS500
Программирование АТС PANASONIC KX-NS500 через WEB интерфейс
Подключение к локальной сети АТС NS500
По умолчанию мини атс имеет следующие настройки:
IP адрес 192.168.0.101
Маска подсети: 255.255.255.0
Пользователь: INSTALLER
Пароль: 1234
Для начальной настройки мини атс нужно находиться в одной подсети со станцией, открыть браузер и ввести в адресной строке IP адрес станции и данные пользователя инсталлятора по умолчанию. После этого открывается рабочее поле по настройке мини атс. С левой стороны находятся основные подменю для настройки мини атс:
Пользователи
Конфигурация УАТС
Конфигурация UM
Сетевая служба
WEB интерфейс
Первым делом для корректной работы мини атс в существующей локальной сети предприятия следует надлежащим образом выставить сетевые настройки в подменю Сетевая служба.
В разделе Пользователи вы сможете поменять пароль по умолчанию у учетной записи INSTALLER, а так же создать других пользователей системы.
Раздел Конфигурация UM предназначен для настройки единой системы обмена сообщениями, ресурсы которого могут быть доступны путем покупки одного из подвидов DSP процессора и карты памяти, что позволит создавать мощные Call центы.
Основным подменю для настройки мини атс является Конфигурация УАТС. Раскрыв это подменю мы попадаем в хорошо известное нам меню из maintance console для линейки мини атс TDA, TDE, NCP, который знает каждый настройщик, кто программировал данные станции.
Тут настраивается основной функционал работы станции. Выставляются свойства портов, таймеры, распределение входящих звонков, исходящая связь, группы пользователей и их привилегии, регистрируются DECT станции SIP провайдеры и абоненты, DISA/OGM автоматический секретарь и многое другое о котором можно прочитать в общедоступной документации.
Совместимые телефоны для KX-NS500
Совместимые телефоны NS500
Телефоны
Системные телефоны Panasonic
Системные IP-телефоны (например, серии KX-NT300, KX-NT500)
Цифровой системный телефон (например, серии KX-DT300, KX-DT500, KX-T7600)
Аналоговый системный телефон (например, серии KX-T7700)
Консоль DSS (например, KX-DT390, KX-DT590, KX-T7640)
IP Softphone (например, KX-NCS8100)
Микросотовые терминалы (например, KX-TCA364, KX-WT115)
SIP-телефоны
SIP-телефоны серии KX-UT (например, KX-UT133, KX-UT248, KX-UT670)
Микросотовые терминалы серии KX-UDT (например, KX-UDT111)
IP-телефоны для конференц-связи (например, KX-NT700)
SIP-телефоны сторонних разработчиков (аппаратные или программные SIP-телефоны)
Прочее
Аналоговые телефонные аппараты
мини-АТС KX-NS500 не поддерживает следующее оборудование Panasonic:
системный IP-телефон KX-NT136;
системный IP-телефон KX-NT400;
SIP-телефоны KX-HGT100.
Консоль ПК KX-TDA0300
Телефон KX-TDA0350
Системный телефон серии KX-T7000
Системный телефон серии KX-T7200
Системный телефон серии KX-T7300
Подробнее о KX-NS500RU
“По данным британского аналитического агентства MZA, самыми продаваемыми мини АТС в мире в сегменте решений до 100 портов является оборудование компании Panasonic”
PANASONIC KX-NS500 – НОВОЕ СЛОВО В ТЕЛЕФОНИИ!
Мини АТС NS500 позволяет построить единую систему связи для компаний различного уровня, включающую в себя большие возможности, такие как, одновременное использование классической и IP телефонии, мобильной связи и голосовой почты. Встроенные приложения позволяют организовать на базе АТС небольшой колл центр с CRM и записью разговоров.
Гарантия – 5 лет
ХАРАКТЕРИСТИКИ АТС KX-NS500
Внутренние линии
Аналоговые 128
Цифровые 66 (96)
В том числе цифровые консоли 8
VoIP (системные IP-телефоны) 128
Внешние линии
Аналоговые CO 48
ISDN PRI 120
ISDN BRI QSIG 32
VoIP (H.323 ver. 5) 32
VoIP (SIP) 64
Другие характеристики
Домофоны 8
Мобильные абоненты DECT 128
Базовые станции DECT 32 (16/8/16/16) (Базовая станция с интерфейсом СТ (2-канальная/Базовая станция с интерфейсом СТ (8-канальная/Базовая IP-станция (8-канальная)/Базовая станция SIP)
Внешние датчики 8
Каналы DISA/OGM 64
Конференц-связь 3-сторонняя конференц-связь (до 10-ти конференций) – 8-сторонняя конференц-связь (до 4-х конференций)
Интерфейс USB1.1 да
Интерфейс RS232C нет
Модем для удаленного администрирования есть
Разъем внешнего источника музыки (лин.вход) 1
Разъем внешнего динамика оповещения (лин.выход) 1
Разъем батареи резервного питания да
Модуль голосовой почты Система унифицированных сообщений – 24 канала
Размеры (ВхШхГ), мм 430 х 88 х 367
Вес, кг Не более 4,5 кг. (Автономная система KX-NS500)
Функционал
Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала);
Расширенная система голосовой почты (24 канала);
Поддержка многосторонней аудио-конференции;
Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов (программных и аппаратных);
Мобильная интеграция. Возможность использования GSM-телефонов как внутренних абонентов телефонной сети. ;
Поддерживает работу с большим количеством телефонных терминалов, в том числе предыдущих поколений, а именно: KX-T74xx/ T75xx/ T77xx, KX-DTxxx, KX-TCAххх, KX-WT115, KX-NTxxx (кроме KX-NT136 и KX-NT400);
Работа с пакетом CTI приложений Communication Assistant
Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями;
Встроенный CTI сервер (Communication Assistant);
MRG – простая организация удаленных абонентов без построения VPN;
Возможность участия в сетях QSIG со станциями серий KX-TDE/TDA/NCP;
IP АТС Panasonic KX-NS500 – выгодное решение для предприятий малого и среднего бизнеса.
ЧТО ВХОДИТ В БАЗОВУЮ КОМПЛЕКТАЦИЮ:
6 внешних аналоговых порта,
16 внутренних аналоговых c Caller ID и 2 цифровых порта,
автосекретарь
6 портов внешних аналоговых линий с функцией Caller ID и аварийным переключением в случае отключения питания
В KX-NS500 встроен сервер Communication Assistant (CA) – производительное программное обеспечение, предоставляющее интуитивно-понятный интерфейс, которое сочетает в себе богатый функционал обработки вызовов. Возможность доступа и управления настройками абонентов, например, переадресацией.
16 портов внутренних аналоговых абонентов с функцией Caller ID и Ожидающее сообщение (Message Waiting)
можно подключить до 3-х блоков расширения. Они подключаются стандартным патч-кордом RJ-45
2 порта цифровых абонентов (можно подключить 4 цифровых телефона в режиме DXDP)
Данная комплектация наиболее популярна среди компаний малого бизнеса, ведь, как правило, многие руководители вначале готовы приобрести обычную классическую АТС, а в дальнейшем постепенно расширять функционал, в т.ч. с использованием IP телефонии, CRM систем. NS500 как нельзя лучше подходит для решения именно таких задач.
Начальная емкость системы – 6 аналоговых линий и 18 абонентов, масштабируется до 288 абонентов.
IP-АТС KX-NS500 обладает широким функционалом отвечающим всем требованиям современной бизнес индустрии. Встроенная система унифицированных коммуникаций позволяет использовать наиболее интересные функции на базе IP-телефонии. В систему уже встроены расширенные функции голосовой почты и приложения для создания небольшого колл-центра.
Основные возможности IP-АТС KX-NS500:
Начальная ёмкость системы: 6 внешних и 18 внутренних линий;
Предельная ёмкость системы: до 190 внешних линий, до 288 внутренних линий, 128 DECT-абонентов;
До 64 внешних SIP-линий;
До 32 внешних IP-линий (по протоколу H.323);
До 128 SIP/IP/SIP-DECT-телефонов;
До 32 базовых станций (зависимости от типа базовой станции);
Запись разговоров;
Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала);
Расширенная система голосовой почты (24 канала);
Поддержка многосторонней аудио-конференции;
Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов (программных и аппаратных);
Мобильная интеграция. Возможность использования GSM-телефонов как внутренних абонентов телефонной сети ;
Поддерживает работу с большим количеством телефонных терминалов, в том числе предыдущих поколений, а именно: KX-T74xx/ T75xx/ T77xx, KX-DTxxx, KX-TCAххх, KX-WT115, KX-NTxxx (кроме KX-NT136 и KX-NT400);
Работа с пакетом CTI приложений Communication Assistant
Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями;
Встроенный CTI сервер (Communication Assistant);
MRG – простая организация удаленных абонентов без построения VPN;
Возможность участия в сетях QSIG со станциями серий KX-TDE/TDA/NCP
Расчет на будущее
✅ Увеличение номерной емкости АТС от 16 до 128 аналоговых абонента, с учетом цифровых и IP абонентов – до 288 абонентов.
✅ К процессору основного блока, после установки дополнительной DSP карты, можно подключить до 128 sip абонентов. Наращивание емкости классической телефонии осуществляется ступенчато путем установки плат и специальных блоков расширения до 3-х в системе с конечной номерной емкостью до 130 внутренних абонентов.
✅ Несмотря на наличие 3-х блоков расширения при установке в полной комплектации NS500 выглядит компактно, благодаря небольшим размерам и стоечному монтажу.
Учтены преимущества и недостатки всех предшествующих моделей АТС
✅ Сравнивая NS500 с другими моделями АТС Panasonic , помимо расширенного функционала можно отметить следующие особенности модели:
✅ Универсальность – по номерной емкости NS500 может заменить аналоговые и цифровые IP АТС всего модельного ряда Panasonic до 128 внутренних аналоговых номеров.
✅ Гибкость масштабирования – расширение городских и внутренних портов не взаимосвязано – возможность использования плат различной номерной емкости от 4 до 16 портов.
✅ Свобода выбора – использование всех видов современной связи – классической телефонии, IP телефонии, внутренней беспроводной DECT связи. Интеграция с мобильной сотовой связью.
Выгодно
✅ Минимальная стоимость лицензии на подключение IP системных телефонов Panasonic;✅ Стоимость базовой комплектации равна стоимости базовой комплектации аналоговой АТС такой же емкости;
✅ Значительное снижение цен на оборудование для организации внутренней беспроводной DECT связи;
✅ Значительное снижение цен в расчете на стоимость 1 физического порта АТС по сравнению с предыдущими моделями
✅ Повышенная надежность: Гарантия на данную модель от производителя – 5 лет, дополнительная защита от неквалифицированной настройки оборудования.
Функции IP АТС Panasonic KX-NS500
1. Сочетание возможностей традиционной телефонной связи и IP телефонии.
Поддержка популярных протоколов цифровой и аналоговой телефонии: SIP, H323, PRI30/E1 обеспечат быструю настройку оборудования с Вашим оператором связи.
Упрощенная интеграция аналоговой телефонии в IP, использование всех преимуществ компьютерной телефонии в дополнительных услугах и сервисах.
2. Различные решения по обработке входящих звонков.
Функция автосекретаря и голосовая почта
Позволяет записывать различные приветствия, создавать многоуровневые голосовые меню. Доступ к автооператору при большом потоке звонков обеспечивается многоканальностью DSP карты (до 64 каналов). При неответе нужного сотрудника на стационарном телефоне, предусмотрена возможность оставить сообщение в системе голосовой почты с уведомлением на e-mail, или сделать переадресацию на мобильный телефон .
Функции callцентра
Для оптимизации работы с большим количеством входящих звонков, при ограниченных ресурсах , на базе NS50 предусмотрена возможность построения небольшого и среднего полноценного call центра без использования внешнего CTI сервера.
Возможности:
управление вызовами через компьютер (CTI приложения) с просмотром всей истории вызовов
интеграция с 1С Предприятие – управление телефонными вызовами непосредственно из среды «1С:Предприятия», с сохранением данных о контактах в единой базе.
интеграция с Microsoft Outlook позволяет осуществлять звонки непосредственно из адресной книги MS Outlook.
информирование абонента о позиции в очереди и времени ожидания ответа
различные алгоритмы распределения вызовов
создание отчета о загруженности линий
принудительное подключение к занятой линии.
автоматическая и выборочная запись разговоров с возможностью дублирования на внешние носители
анализ работы call центра в режиме реального времени с отображением текущего статуса абонента, с построением графиков и созданием различных отчетов для принятия правильных управленческих решений.
3. Мобильные решения
Интеграция с мобильными телефонами позволяет значительно улучшить возможности работы сотрудников в Вашем офисе – ни один звонок не будет пропущен, каждый сотрудник будет всегда на связи.
После регистрации в памяти АТС любой мобильный номер Вашего сотрудника может быть использован как внутренний номер АТС и все звонки будут осуществляться как с обычного офисного телефона.
Сотрудники, пользующиеся смартфонами, могут быть подключены в качестве внутренних абонентов к АТС и через Интернет принимать и осуществлять звонки с любой точки мира.
4. Микросотовая связь
Микросотовая связь – удобное решение для каждой организации, в которой существует потребность поддержания постоянной связи с сотрудниками через внутреннюю АТС, перемещяющихся внутри территории предприятия, с использованием функции handover.
Немаловажное значение при создании собственной микросотовой сети имеет экономическая целесообразность развертывания, включающая в себя расчет стоимости прокладки дополнительных линий связи, требуемое количество и стоимость базовых станций и абонентских терминалов.
По сравнению с предыдущими моделями АТС в NS500 реализованы более выгодные решения для построения сети микросотовой связи за счет использования новых моделей базовых станций DECT Panasonic KX-NS0154CE с подключением по действующей компьютерной сети в организации и бюджетных микросотовых трубок DECT Panasonic KX-WT115RU.
Компания Panasonic предлагает широкий выбор микросотовых телефонов
Больше возможностей по использованию различных телефонов
KX-NS500 поддерживает стандартные IP-SIP-телефоны и телефоны, которые идеально подходят для оптимизации бизнес-коммуникаций, а также широкий спектр проводных и беспроводных телефонов, системных телефонов. Более того, последние модели цифровых и IP-телефонов улучшили качество связи, обеспечивая HD звучание.
NS500 поддерживают работу с различными моделями системных телефонов Panasonic, позволяющие максимально использовать функции, предоставляемые АТС. В зависимости от существующей телекоммуникационной среды в офисе, системные телефоны могут подключаться как по телефонной, так и по компьютерной сети.
Традиционно системные телефоны Panasonic отличали: стильный дизайн, удобство и простота использования. В последнее время к этому добавились: большой выбор различных моделей и безупречное качество звука.