Чтобы повысить рентабельность и эффективность работы своего предприятия требуются немалые затраты и оперативная работа сотрудников. Используя традиционную среду передачи данных для осуществления связей, контактов переговоров, приходится сталкиваться с такими проблемами как большие счета на телефонные переговоры, нехватка городских линий, неоперативная обработка звонков, дополнительные расходы на связь с удаленными сотрудниками и филиалами, невозможность вовремя связаться с нужным отделом и сотрудником и т.д.
Технические решения для IP телефонии
IP-Телефония как один из вариантов для снижения финансовых издержек в информационном секторе поможет рационализировать затраты, просто наращивать входящие городские линии, используя один канал связи, сделать общение более удобным и многофункциональным, а также это дает возможность централизованно управлять и контролировать работу персонала. Интеграция голосового трафика и данных с использованием Интернет-протокола обеспечивает максимальную эффективность и удобство работы сети предприятия, снижает капитальные и эксплуатационные затраты. Использование IP протокола позволяет без лишних затрат осуществлять связь мобильным сотрудникам и обрабатывать звонки территориально разрозненным контакт-центрам.
Для крупных организаций внедрение IP телефонии на базе собственной IP АТС дает возможность создания единой корпоративной сети, использующей IP-сети в качестве магистрали для передачи корпоративного IP-трафика, что позволяет сэкономить до 80%-90% от ежемесячного счета за телефон.
Универсальный язык IP протокола значительно расширяет возможности и способы передачи данных. Помимо снижения расходов, с помощью VOIP технологий можно пользоваться многочисленными функциями, такими как отправка голосовой почты, переадресация вызова, переносимость номеров, создание сети с единым номерным планом, ожидание вызова, автоответчик, запись разговоров и т.д.
7 ОСНОВНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ VOIP ТЕЛЕФОНИИ
В современном конкурентном мире, эффективные коммуникации играют важную роль для достижения успеха как в личной, так и в профессиональной жизни. А поскольку Интернет является наиболее распространенным и доступным источником общения, технологии VoIP или Voice over Internet Protocol становится непременным условием для осуществления полноценной деятельности каждого предприятия. Среди основных преимуществ IP телефонии можно выделить следующие:
- 1. Снижение расходов на связь
- 2. Надежность связь и доступность из любой любой точки мира
- 3. Переносимость номеров. При смене адреса организации, можно оставить старый номер телефона.
- 4. Масштабируемость. Служба Интернет-телефонии является абсолютно масштабируемой. Если ваш бизнес развивается, то Вы можете создать множество различных номеров для ваших сотрудников в офисе абсолютно бесплатно.
- 5. Простое управление всеми контактами. Записи обо всех звонках осуществляются на компьютере, что позволяет управлять и контролировать переговорами и не пропустить нужные вызовы.
- 6. Высокое качество звука.
- 7. Расширенные функции