Описание
Мини АТС Panasonic KX-NS1000 – новая разработка компании Panasonic, реализующая новые возможности в развитии традиционной и IP телефонии. Максимальная емкость станции Panasonic KX-NS1000 до 600 внешних и 1000 внутренних линий.
KX-NS1000 обладает большим потенциалом корпоративного расширения и богатым функционалом. Мощный IP-сервер, установленный на базе процессорной платы Panasonic KX-NS1000 поддерживает все современные протоколы связи – SIP, традиционную телефонию, VoIP, H.323 и др.
Большие возможности мини АТС NS 1000 отвечают всем требованием современных компаний, заинтересованных в увеличении прибыли и в более интенсивном развитии своей деятельности. Установка АТС NS1000 эффективна как в небольших организациях, так и в крупных корпорациях, государственных и образовательных учреждениях .
Станция NS 1000 предоставляет обширный спектр услуг корпоративной телекоммуникации и различных сетевых приложений, в ней уже имеется встроенная система записи телефонных разговоров, полноценный речевой процессор, мощная интеграция с различными средами CRM, WEB-интерфейс программирования и поддержка новых SIP терминалов. Для более сплоченной и четкой работы имеются встроенная система унифицированных коммуникаций, включая расширенную поддержку компьютерных приложений, работу с голосовыми сообщениями и систему интерактивных голосовых меню.
Емкость системы KX-NS1000
- Внешних IP -линий – 256(600)
- Внешних H.323 линий – 48(96)
- Внешних SIP линий – 256(256)
- Физических внешних линий – 30(480)
- Кол-во внутренних линий (MGCP,SIP,цифровых и аналоговых) – 640(1000)
- IP-СТ и IP Softphone -128(1000)
- Физических внутренних линий 2(32)
- плюс 512 DECT трубок встроенной микросотовой системы
Гарантия – 5 лет
Основные функции АТС Panasonic KX-NS1000
- Микросотовая система DECT (до 128 IP базовых станций, до 512 мобильных трубок);
- Создание WI FI сети;
- Встроенная система голосовой почты (SVM) и DISA для более эффективной обработки входящих вызовов (до 24 каналов);
- Встроенная DISA на 64 канала не требует лицензирования и дополнительного оборудования;
- Маршрутизация вызовов по Caller ID;
- Гибкое распределение и ограничение вызовов;
- Интеллектуальная система маршрутизации исходящих вызовов (ARS);
- Факс-сервер – автоматическая обработка факсимильных сообщений (принятие, отправка, распределение, распечатка, сохранение в почтовом ящике, перенаправление);
- Встроенная функция автосекретаря на 64 голосовых канала поддерживает 64 голосовых сообщения общей длительностью порядка 64 минут.
- Интеграция с различными бизнес приложениями; встроенный CTI-сервер и работа с пакетом CTI-приложений Communication Assistant:
- Встроенная система унифицированных коммуникаций, включая расширенную поддержку компьютерных приложений – сервер CTI-приложений, работу с голосовыми сообщениями и систему интерактивных голосовых меню – обеспечивает максимально удобную и эффективную системы передачи информации.
- Встроенные функции call-центров (можно использовать интегрированный профессиональный Call-центр Poltys для построения собственного территориально распределенного call-центра, и обслуживать клиентов по всей стране);
- Построение центров обработки вывозов с круглосуточным обслуживанием клиентов;
- Сетевые возможности:
- Сеть Voice over IP (VoIP) – Н.323, SIP
- Соединительные лини TIE
- Виртуальная частная сеть VPN
- Сеть QSIG и т.д
- IP Софтфон;
- Создание удаленных рабочих мест;
- Мобильная интеграция. Возможность подключение сотовых телефонов как внутренних абонентов сети;
- Централизованное администрирование и обновление;
- Гостиничные функции;
- Подключение домофона с возможностью управления электрозамком для открывания двери.
Звонок с любого домофона поступит на заранее запрограммированный телефон, с которого можно будет открыть дверь посетителю.
В АТС Panasonic KX-NS1000RU можно расширить функционал за счёт интеграции аппаратного и программного обеспечения. Функционал и емкость АТС KX-NS1000 открываются ключами активации. Для подключения внутреннего IP абонента нужно два ключа. Первый ключ активирует пороговое значение емкости АТС, второй позволяет подключить типового абонента.
Мобильность
Мобильность сотрудников в рабочей зоне обеспечена за счет подключения телефонов стандарта DECT на основе IP протокола, благодаря чему разворачивать сеть можно не только в локальной зоне мини АТС, но и удаленно, обеспечивая тем самым не только корпоративную связь с удаленными подразделениями, но и беспроводную связь вне локальной зоны.
Компания Panasonic предлагает широкий выбор микросотовых телефонов
Модель для бизнеса KX-TGK310RU Цена 4790 руб. | Компактная модель KX-UDT121RU (доп трубка) Цена 9240 руб. | Защищенная модель KX-UDT131RU Цена уточните |
|
|
|
Интеграция личных мобильных телефонов в единую коммуникационную сеть значительно расширяет рабочую зону. И сотрудник, находясь вне пределов офиса, в том числе за рубежом, может бесплатно осуществлять связь с офисом и отвечать на звонки, переадресованные на его мобильный с рабочего номера. То есть мобильный телефон, становится внутренним абонентом сети, с которого осуществляется связь с офисом через короткий номер, и на который параллельно с офисным телефоном поступают звонки в режиме XDP.
Расширенный функционал колл-центра
Встроенное приложение Easy Call Centre предназначенное для группировки и маршрутизации вызовов гарантирует, что сотрудники оперативно ответят на каждый звонок.
Функция колл-центра может быть использована без внешнего CTI-сервера. Более эффективная обработка входящих вызовов позволяет повышать качество обслуживания клиентов с помощью таких опций как:
- равномерное распределение звонков
- приоритетная маршрутизация для важных звонков
- звонок 1/N (групповой звонок) /звонок с задержкой
- автоматическая переадресация вызова/эмуляция сигнала “занято”
- контроль очереди входящих звонков
- прослушивание разговора супервизором
- контроль вызовов. Возможность для внутреннего абонента прослушивать разговор другого абонента.
- принудительное подключение к занятой линии позволяет другому абоненту подключиться для организации 3-х сторонней конференции
Интеллектуальная обработка сообщений
- Голосовая почта
встроенная в систему, способна автоматически принимать входящие звонки и факсы, производить запись, и кроме того, она допускает управление почтовыми ящиками с мобильного телефона. Объем памяти в системе достаточен для двухканальной 2-х часовой голосовой записи, которую можно увеличить до 1000 часов при помощи ключей активации. Ресурсами голосовой почты можно пользоваться совместно по сети (в сетевой АТС с централизованным управлением).
Функции системы голосовой почтой включают:
- автоинформатор
- услуга “Интервью”
- автоматическая запись разговора для менеджеров
- специальная услуга Custom Service. Это возможность для абонента, например, использовать определенные функции во время прослушивания речевой подсказки (сообщения специальных услуг).
- Интеграция с электронной почтой
KX-NS1000 поддерживает интеграцию с электронной почтой для уведомления пользователей о наличии в почтовом ящике новых факсимильных и голосовых сообщений. Эти сообщения можно также получать по электронной почте и в виде вложенных файлов, что позволяет повысить оперативность обработки поступающей информации. Встроенный почтовый сервер IMAP4
обеспечивает доступ к индивидуальному почтовому ящику посредством любого стандартного почтового клиента, поддерживающего протокол IMAP4 .
Факс-сервер
Встроенный в KX-NS1000 факс-сервер способен автоматически обрабатывать факсовые сообщения: принимать, сохранить в почтовый ящик, об этом пользователя информирует индикатор ожидающего сообщения, а также перенаправить, распечатать или загрузить.
Автосекретарь
Встроенная функция автосекретаря на 64 голосовых канала поддерживает 64 голосовых сообщения общей длительностью порядка 64 минут.
Встроенные сетевые приложения
Мощная выстроенная система унифицированных коммуникаций делает связь более универсальной и эффективной за счет специальных приложений, интерактивных голосовых меню и персональных служб. Использование таких приложений позволяет:
- производить детальную обработку поступающих звонков;
- записывать голосовые сообщения и использовать Автосекретарь DISA;
- производить запись разговоров;
- управлять почтовыми ящиками через мобильный телефон;
- Настраиваемое интерактивное голосовое меню (IVR);
- осуществлять опросы (интервью) позвонивших и т.д.
Дополнительные возможности для проведения конференций
Оповещение с использованием DECT-ТРУБОК
Благодаря данной функции нет необходимости вызывать всех сотрудников в отдельный кабинет, чтобы дать необходимые распоряжения. Возможно просто установить конференц-связь между 32-мя микросотовыми DECT-трубками и давать сотрудникам одновременные распоряжения. Во время конференции могут разговаривать 8 участников одновременно.
Конференц-вызовы для групп
Функция позволяющая связаться с сотрудниками находящимися вне офиса для оперативного решения вопросов. После предварительной регистрации телефонного номера группы, которая может включать до 8 сотрудников, конференц-вызов выполняется просто набором этого номера.
В качестве системных телефонов для KX-NCP рекомендуются модели Panasonic серии KX-UT, и IP телефоны серий KX-NT3xx .
KX-NCP не поддерживает работу с цифровыми телефонами серий KX-DT3xx и KX-T76xx, аналоговыми системными телефонами серии KX-T77xx и цифровыми телефонами старых серий KX-T74xx и KX-T72xx (выбрать системный телефон Panasonic)
Стандарты связи KX-NS1000
Станция сориентирована в основном на работу с SIP протоколом, как наиболее выгодным и востребованным на сегодняшний день протоколом передачи данных по IP сетям. Также обеспечена поддержка традиционной аналоговой и VoIP телефонии с улучшенной передачей голоса в HD качестве. Использование современных каналов связи экономически выгодно во всех аспектах: снижение эксплуатационных расходов, повышение прибыли, оптимизация расходов на связь, например, на международную и междугородную.
Поддержка протокола QSIG обеспечивает совместную работу любых цифровых АТС, объединенных в сеть посредством интерфейса PRI. Он позволяет использовать возможности одной АТС (парковка вызова, обратный вызов, и т. д.), для целой распределенной сети из множества офисных АТС, благодаря чему снижаются затраты на обеспечение территориально распределенных филиалов собственными сетями связи. QSIG протокол сигнализации по цифровым каналам связи является наиболее полным и унифицированным.
Масштабируемость мини АТС KX-NS1000
Интеллектуальная система управления АТС Panasonic KX-NS1000 на базе двух-ядерного процессора дает возможность организовывать глобальные системы с использованием собственного сетевого протокола Panasonic, содержащие до 16 обособленных подразделений корпоративных инфраструктур, которые при отключении головной АТС, продолжают самостоятельное функционирование за счет резервирования элементов системы на базе IP. При этом программировать и настраивать всю сетевую архитектуру можно с одной точки.
Большая абонентская емкость станции может быть востребована в больших корпорациях и государственных учреждениях, так, при объединении в корпоративную сеть – емкость АТС NS 1000 можно увеличить до нескольких тысяч абонентов . Необходимую емкость позволяет наращивать модульно-программная архитектура АТС за счет установки соответствующих модулей расширения и подключения IP линий и абонентов (покупки ключей активации).
Структурная интеграция
Для владельцев предыдущих моделей АТС Panasonic имеется возможность подключения уже имеющихся телефонных станций к новой платформе KX-NS1000 для расширения емкости, модернизации и перехода на IP-телефонию. Благодаря этому на базе KX-NS1000 можно создать сетевую АТС с централизованным управлением. В качестве подразделений совместно с KX-NS1000RU возможно использовать АТС KX-TDA100RU, KX-TDA200RU, KX-TDA600RU, KX-TDE100 /, KX TDE200, KX-TDE600 и KX-NCP500, KX-NCP1000. Стоит отметить, что KX-NS1000 может использовать физическую емкость станций серий KX-TDA, KX-TDE, и KX-NCP при помощи стековых карт: стековая карта М (master) устанавливается в физический слот NS1000, а стековая карта S (slave) устанавливается вместо процессорной карты в ведомую станцию.
К моделям KX-TDE и KX-NCP новую IP платформу также можно подключить посредством частной ISDN-сети или VoIP-сети (H.323).
Сетевые сервисы
HTTP сервер
FTP сервер/клиент для автообновления версий ПО
DNS сервер для Maintenance порта
DNS клиент
DHCP сервер/клиент
NTP сервер для SIP телефонов серии KX-UT
NTP клиент
SMTP
IMAP сервер
Telnet
SNMP вер. 1/2с
Syslog клиент
Емкость АТС KX-NS1000 в пределах до 16 блоков
Один блок макс. | Платформа One-Look (до 16 блоков) макс. | |
Внешних линий (всего каналов) | 256 | 600 |
Внешних IP-транков всего | 256 | 256 |
SIP | 256 | 256 |
H.323/QSig | 48 | 96 |
Аналоговых СО | 2 | 32 |
каналов ISDN BRI | 8 | 128 |
Потоков E1 ISDN PRI30 | 1 | 16 |
Внутренних линий (всего) | 640 | 1000 |
Внутренних IP линий | 640 | 1000 |
Телефонов SIP KX-UTxx | 640 | 1000 |
Телефонов H.323 KX-NT3xx | 128 | 1000 |
Телефонов аналоговых | 2 | 32 |
Телефонов системных цифровых | 0 | 0 |
Баз DECT (всего) | 64 | 128 |
Баз DECT цифровых | 0 | 0 |
Баз DECT IP | 64 (16×4 групп синхронизации) | 128 |
Телефонов DECT | 512 | 512 |
Голосовая Почта | 24 канала | 24 x 16 каналов |
Платы расширения для мини АТС KX-NS1000
Платы внешних и внутренних линий | Макс. кол-во на блок | |
KX-NS0180 | Плата на 2 порта аналоговых внешних и 2 порта аналоговых внутренних линий | 1 |
KX-NS0280 | Плата на 4 порта BRI и 2 порта аналоговых внутренних линий | 1 |
KX-NS0290 | Плата на 1 поток Е1 ISDN PRI и 2 порта аналоговых внутренних линий | 1 |
Опциональные платы | Макс. кол-во на блок | |
KX-NS0110 | DSP карта малой емкости (Мин. 1 карта на систему) | 2 |
KX-NS0111 | DSP карта средней емкости | 2 |
KX-NS0112 | DSP карта большой емкости | 2 |
KX-NS0135 | Карта памяти (малая) для сообщений голосовой почты, 200 часов записи | 1 |
---|---|---|
KX-NS0136 | Карта памяти средняя) для сообщений голосовой почты, 450 часов записи | 1 |
KX-NS0137 | Карта памяти (большая) для сообщений голосовой почты, 1000 часов записи | 1 |
KX-NS0106 | Плата факс-сервера | 1 |
KX-NS0161 | Плата домофона и электрозамка | 1 |