Описание
Мини АТС Panasonic KX-TDA100D RU снята с производства с 01.05.2015. Наш авторизированный центр Panasonic предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию телефонных станций, в том числе других брэндов
Описание мини-АТС Panasonic KX-TDA100D RU
АТС KX-TDA100D в начальной емкости АТС имеет 8 внешних, 4 цифровых и 24 аналоговых внутренних порта. Дальнейшее увеличение емкости происходит с помощью установки плат расширения внешних и внутренних линий, обеспечивая тем самым простое и удобное увеличение емкости АТС по мере необходимости. Всего в АТС 7 слотов для карт расширения.
Максимальная емкость мини-АТС Panasonic KX-TDA100DRU – до 120 внешних линий, до 120 внутренних аналоговых линий, до 176 внутренних абонентов (104 цифровых (DXDP) + 48 IP-системных + 24 аналоговых). Но максимальные показатели для разного типа портов не могут быть достигнуты одновременно.
Конструктивно АТС выполнена в виде системного блока размерами 334х390х270 мм, который может быть закреплен на стене или установлен в 19″ стойке.
Внешние интерфейсы KX-TDA100DRU:
- Аналоговые двухпроводные внешние линии (СО)
- ISDN PRI / ISDN PRI QSIG
- ISDN BRI / ISDN BRI QSIG
- R2 MFC / DTMF
- E&M
- VoIP H.323 v.2
Абонентские интерфейсы KX-TDA100DRU:
- Аналоговые телефоны. Максимальная длина линии по кабелю типа “витая пара” – 1128 м
- Цифровые системные телефоны. Поддерживаются только модели системных телефонов Panasonic серии KX-T76хх и KX-DT3xx. Максимальная длина линии по кабелю типа “витая пара” – 500 м
- Беспроводные абоненты микросотовой сети DECT
- Системные IP телефоны серии KX-NT
Основные функции KX-TDA100DRU
Встроенные функции небольшого Call-центра:
- Звонок через Автосекретаря
- Поиск свободного абонента
- Формирование очереди
- Равномерное распределение вызовов между членами группы, принимающей звонки
- Регистрация/отключение агентов Call-центра
- VIP-вызов. Вызовы от VIP клиентов маршрутизируются по индивидуальным алгоритмам
Функция DISA
- Возможность напрямую набрать внутренний номер сотрудника
- Платный звонок через внешнюю линию, подключенную к мини АТС (по паролю) Экономия времени на соединение, не ожидая ответа секретаря или оператора. В случае платного звонка через линию мини-АТС, счет за звонок придет именно на эту линию. Это удобно для совершения платных звонков по работе, находясь вне офиса
Автосекретарь – до 8 уровней вложенности меню
- Возможность набором всего одной цифры можно позвонить конкретному абоненту или группе абонентов Можно организовать иерархическое голосовое меню (до 8-и уровней вложенности и 64-х различных сообщений), что позволит организовать прием входящих звонков без секретаря. Пример такого меню: “Для связи с отделом продаж нажмите 1. Для связи с сервисным отделом нажмите 2. Для связи с отделом техподдержки нажмите 3” После выбора какого-либо пункта звонящему может быть предложен следующий уровень меню и т.д.
Caller ID
Определение номера и имени звонящего
- При поступлении вызова по внешней линии, мини-АТС может получать от оператора связи информацию о номере и имени вызывающего абонента. Т.о. Вы можете сразу понять кто звонит, кроме того информация об отвеченных и пропущенных звонках заносится в журнал вызовов, в результате чего абонент может просмотреть список вызовов или позвонить тому, чей номер есть в списке.
- Определение номеров возможно на дисплеях аналоговых телефонов с функцией Caller ID, т.к. новые карты внешних и внутренних абонентов уже имеют встроенную функцию Caller ID.
Сетевые функции:
Используя один или несколько из приведенных ниже протоколов можно организовать корпоративную сеть из нескольких АТС с единой нумерацией
- Соединительные лини TIE
- Виртуальная частная сеть VPN
- Сеть QSIG
- Сеть Voice over IP (VoIP)
Голосовая почта:
В АТС можно установить платы голосовой почты или подключить внешний речевой процессор серии KX-TVM, обеспечивающие следующие функции:
- Предоставление индивидуальных почтовых ящиков абонентам АТС
- Очень развитый и функциональный автоматический оператор
- Отправка принятых сообщений по email (только для KX-TVM)
Микросотовая связь DECT:
- Сеть с большой площадью покрытия, обеспечивающая мобильность и непрерывность связи при перемещениях сотрудников по территории
- До 26-и базовых станций DECT. Максимальное количество беспроводных трубок DECT – 128
Встроенная 32-х сторонняя конференция
Аналог селекторного совещания
- Возможность провести совещание с 32 участниками (как внешними, так и внутренними абонентами). Это позволит оперативно решать многие вопросы без необходимости присутствия всех участников в одном месте. Особенно удобно это в рамках единой корпоративной сети связи при наличии нескольких офисов и филиалов
Директор-Секретарь
- Один или несколько секретарей могут обрабатывать вызовы и проверять состояние вызовов одного или нескольких шефов. Для работы данной функции нужно чтобы и у шефа и у секретаря были установлены цифровые системные телефоны, на которых должны быть запрограммированы специальные кнопки.
Функции для гостиниц
- АТС предоставляет функции, предназначенные специально для гостиниц. Например, назначенный гостиничный оператор может произвести “регистрацию” или “выписку” внутренних абонентов в номерах постояльцев, а также может проверить или установить функцию “Звонок в заданное время (будильник)” и распечатать отчет о затратах постояльца.
Функции сотового телефона
- АТС поддерживает подключение сотовых телефонов, что дает возможность подключить мобильный телефон как внутренний номер мини-АТС. Это позволит принимать звонки, поступающие на рабочий телефон со своего мобильного телефона, переключать входящий звонок обратно в офис, а также совершать с мобильного платные исходящие звонки через линии мини-АТС
- (Требуется карта KX-TDA0920)
Различные режимы работы
- Четыре режима работы мини-АТС (День/Ночь/Обед/Перерыв), в каждый из которых можно организовать свои алгоритмы обработки входящих и исходящих вызовов.
- График праздничных дней, в которые надо автоматически переключать режим работы АТС