Санкт-Петербург (812) 645-35-99   Москва (495) 134-25-77 e-mail: info@atc-spb.ru   
Previous Frame Next Frame
  • Model 1
  • Model 2
  • Model 3
  • Model 3

on-line заявка


ТЕЛ.: СПБ
(812) 645-35-99, 942-51-65, (921) 953-38-47
МОСКВА
(495) 134-25-77

79219533847
09:00 - 20:00 Пн-Сб.
Каталог продукции

АТС Panasonic

Телекоммуникационное оборудование Panasonic

 

Подбор мини АТС 
в один клик

Подобрать мини АТС онлайн

Скидки при заказе с установкой

Скидки под проект

Позвони! узнай свою скидку

 


 

 

Инфо телефония

Полезная информация о мини АТС

Как выбрать АТС


 

 

Установка Asterisk, настройка, обслуживание 

Одним из основных направлений компании «СВЯЗЬ_СЕРВИС» является внедрение систем IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Для организации телефонии мы предлагаем использовать популярные решения на базе IP-АТС Asterisk

настройка asterisk

Что такое IP АТС Asterisk

Asterisk — программный продукт, созданный на базе Linux c открытым исходным кодом, служит основой при построении многофункциональных IP АТС.

Помимо возможностей классической АТС, Asterisk позволяет получить целый ряд дополнительных преимуществ, существенно улучшающих качество работы Вашей компании с клиентами, таких как, запись разговоров, интерактивное голосовое меню, постановка звонков в очередь, интеграция с CRM и др..

Поэтому телефонные платформы, работающие на базе Asterisk, стоят в одном ряду с лидерами отрасли, такими как, CISCO, AVAYA.

Существенным преимуществом Asterisk является отсутствие необходимости платного лицензирования дополнительного функционала, поэтому стоимость внедрения и обслуживания Asterisk столь привлекательна для бизнеса.

Не требуется дорогого оборудования 

IP АТС Asterisk может работать на машинах любой мощности и поддерживает все виды связи — аналоговые линии (FXS/FXO модули) и цифровые (ISDN BRI и PRI — потоки Т1/E1). При подключении к высокопропускным линиям Т1/E1 возможно работать с десятками и сотнями телефонных линий при помощи определенных компьютерных плат (наиболее известными производителями которых являются Digium, Sangoma, OpenVox, Rhino, AudioCodes).

Базовые термины:

SIP-номер — представляется собой обычный телефонный номер, присваиваемый абоненту IP-телефонии.

FreePBX — графический интерфейс пользователя  (GUI) с открытым исходным кодом, предназначенный для управления Asterisk. Например: дистрибутив (ISO-образ) AsteriskNow «из коробки», куда включена ОС Linux, Asterisk и FreeBPX GUI. Или бесплатный графический web-интерфейс IP Asterisk FreePBX, который может быть установлен вручную или как часть дистрибутива FreePBX (включена ОС Linux, Asterisk, FreeBPX GUI).

Elastix — платформа унифицированных коммуникаций

Веб-интерфейс Asterisk — включает в себя такие возможности, как организацию колл-центра, аудиозапись разговоров, голосовую почту, IVR, управление аудио-конференций.

 

 

Начните экономить уже сегодня, увеличьте свой потенциал:

Сервис Asterisk

Наши специалисты проконсультируют по внедрению АТС Asterisk, предложат выгодное решение, учитывая специфику работу Вашей компании, с перспективами дальнейшего развития.

Центр техподдержки по Asterisk — консультация специалиста

(812) 645-35-99, (921) 953-38-47, (495) 134-25-77



 

Внедрение АТС Asterisk

1. выбор платформы

1.1 Виртуальная (облачная) АТС 

Это сервис для компаний, предоставляемый, как правило, провайдером IP телефонии, заменяющий физическую офисную мини-АТС. При этом, пользователь получает доступ к услугам телефонии за счет использования IP АТС, размещенной на территории провайдера, оплачивая абонентскую/арендную плату на постоянной основе.

Виртуальная или собственная IP АТС Asterisk — преимущества и недостатки

В настоящее время на рынке телекоммуникационных услуг имеется большой выбор предложений по подключению виртуальных АТС. Специалисты нашей компании постоянно осуществляют настройку оконечного телефонного оборудования при подключении к услугам виртуальных АТС. Исходя из накопленного опыта, можем дать рекомендации по подключению к тому или иному оператору связи и в целом по преимуществам и недостаткам организации данного вида связи.

Преимущество виртуальных АТС

  • Использование готового к работе оборудования и набора стандартных бизнес решений по телефонии.
  • Техподдержка в течении всего срока эксплуатации.
  • Возможность интеграции с популярными CRM системами (Битрикс, AMO).
  • Минимальные сроки подключения.

Недостатки виртуальных АТС:

  • Вся связь в компании завязана на канал Интернет, при пропадании Интернет перестает работать внешняя и внутренняя связь в офисе.
  • Аренда всегда менее выгодна, чем приобретение оборудования. Если посчитать ежемесячные платежи за виртуальную АТС и покупку оборудования в собственность расчет получится не в пользу виртуальной АТС.
  • Заявленные возможности виртуальной АТС часто оказываются выполнимыми с различными оговорками. Например, за запись разговоров могут взыматься дополнительные платежи, также как за переадресацию звонков. Отдельный вопрос согласование оборудования. Если у Вас уже используется свое оконечное оборудование, не факт, что оно заработает с подключаемой виртуальной АТС.
  • Отсутствует возможность выбора тарифов, путем подключения другого оператора. Вы являетесь для оператора источником дохода, поэтому каким образом, будет получена прибыль не играет значение (либо за счет арендной платы или за счет трафика).
  • Повышенный трафик через Интернет и его уязвимость с точки зрения безопасности. Все соединения, в том числе внутренние проходят через внешний канал связи, если не уделять должное внимание безопасности, возможны хакерские атаки и связанные с ними последствия.
  • Возможные сложности в настройке и интеграции с собственным оконечным оборудованием связи. Чем крупнее оператор связи, тем сложнее решить любую возникшую проблему. В лучшем случае, Вы получите рекомендации по настройке и на этом все закончится. Никто, кроме Вас не будет настраивать оборудование и разбираться в Вашей локальной сети. Кроме этого, нет гарантии, что у оператора все нормально с настройками, чтобы доказать обратное потребуется терпение и время.

P.S. Несомненно, виртуальные АТС — интересное решение для малого предпринимательства. C точки зрения развития бизнеса, с учетом специфики каждой компании и финансовых затрат, предпочтительней использовать АТС с аналогичным функционалом, используя собственную платформу на базе Asterisk.

 

1.2 Подключение, настройка АТС Asterisk на арендуемом внешнем сервере в Дата центре.

  • Популярное решение, с учетом финансовой экономии на приобретение сервера. Весь функционал аналогичен функционалу виртуальной АТС.
  • Настройка происходит непосредственно под Ваши задачи, ничего лишнего.
  • Для внешней связи выбираете самые выгодные тарифы и подключаетесь к любому оператору связи.

1.3 Подключение, настройка АТС Asterisk на собственном сервере во внутренней сети.

организация телефонии Asterisk

  • Оптимальное решение для всех типов компаний. Все внутренние соединения проходят через «собственную сеть», снижается риск внешних атак, надежность связи значительно возрастает, появляется возможность резервирования внешней связи и подключения различных типов каналов связи (GSM, аналоговых, цифровых).
  • Выбор аппаратной части ( «железа») подбирается исходя из телефонного трафика, которую система одновременно должна обслужить. На степень нагрузки, производительности системы могут влиять следующие основные факторы: количество одновременных вызовов, подключаемые типы телефонов, их количество, используемые дополнительные возможности и сервисы, степень надежности системы.

Требования к серверу Asterisk

При подборе комплектующих сервера стоит учитывать ряд потребностей, например: сколько будет внутренних абонентов системы, внешних линий, IVR, очередей, будет ли запись разговоров, есть ли необходимость в подключении аналоговых телефонных линий и тд.

На степень нагрузки, производительности системы могут влиять следующие основные факторы: количество одновременных вызовов, подключаемые типы телефонов, их количество, используемые дополнительные возможности системы.

 

Стоимость мини ПК для АТС Asterisk:

на 10 сотрудников – 20000 руб.

на 20 сотрудников – 30000 руб.

Более точный расчет конфигурации производится нашими специалистами на основании технического задания.

 

Базовая установка Asterisk включает:

  • Инсталляция Asterisk на оборудование заказчика или виртуальную машину (включает установку последних стабильных версий CentOS, FreePBX, Asterisk). При необходимости доставка и установка сервера на площадку заказчика
  • Подключение к sip-провайдеру
  • Создание номеров и настройка ip-телефонов
  • Типовая коммутация звонков, перевод, перехват вызовов
  • Голосовое приветствие с возможностью набора внутренних номеров
  • Веб-доступ к статистике звонков и управлению станцией (FreePBX)
  • Запись телефонных разговоров

2. Интеграция АТС Asterisk c существующей системой связи

Вдохнем новую жизнь в Вашу старую АТС

Типовая задача:

Эксплуатируется цифровая АТС с подключенными абонентами или имеется действующая внутренняя телефонная сеть с аналоговыми телефонами. Необходимо обеспечить: Внедрение современной IP АТС Asterisk c сохранением существующей внутренней телефонной сети и номерного плана с минимизацией затрат.

Решение:

Подключение существующих абонентов производится через VOIP шлюзы серии ТА Yeastar, внешние городские линия и новые IP абоненты подключаются непосредственно через АТС Asterisk. В результате система связи будет модернизирована и будет функционировать при максимальном использовании ранее установленного оборудования.

Примеры реализованных проектов

✅ Телефонизация крупного строительно-монтажного предприятия (более 300 человек) с использованием АТС Panasonic и АТС Asterisk.

✅ Модернизация IP телефонной связи в сетевом отеле с использованием внутренней аналоговой телефонной сети.

✅ Внедрение IP телефонии на предприятиях в сфере услуг и торговли

 

Основной функционал и поддержка продвинутого функционала АТС Asterisk

Функционал Asterisk

 

 


ВОЗМОЖНОСТИ Asterisk

  • Подключение неограниченного количества абонентов в том числе удаленных
  • Возможность мониторинга текущего разговора в реальном времени
  • Организация условной и безусловной переадресация вызовов
  • Поддержка всех популярных протоколов VoIP: sip, iax, h.323, skype, jabber, google talk том числе с поддержкой видео-связи, а также пересылки текста и изображений);
  • Не требуются кабельные работы
  • Сохранение номеров при переезде
  • Запись разговоров
  • Интеграция с CRM
  • Подключение SIP-операторов
  • Конференц-звонки
  • Звонки с сайта, skype
  • Низкая стоимость внедрения и владения
  • Функционал не требует лицензий
  • Не ограничена по сроку работы
  • Работает на любом SIP-оборудовании
  • Позволяет реализоваывать произвольные алгоритмы обработки звонков
  • Управление через удобный русифицированный веб-интерфейс
  • Беспроблемный многократный рост внутренней абонентской базы
  • Нет регулярных платежей за базовые функции
  • Конфиденциальность данных
  • Нет привязки к одному оператору: нет монополии
  • Возможность произвольных доработок и модификаций
  • Связь работает независимо от интернета
  • Сохранение прежних номеров: по аналоговым, цифровым и VoIP-линиям
  • Любая логика обработки звонков

Установка ip-атс на базе Астериск — преимущества для офиса:

  • Возможность интеграции в существующую офисную IT инфраструктуру.
  • Высокая надежность и производительность АТС.
  • Увеличение возможностей для повышение качества и эффективности обслуживания клиентов
  • Легкая масштабируемость телефонной сети. Под каждого абонента имеется возможность создать свой номерной план.
  • Возможность доработки под потребности клиента за счет открытого исходного кода АТС Астериск.
  • Не требуется регулярная техподдержка
  • Снижение стоимости за счет использования софт-фонов (программный телефон на ПК).
  • Объединение разнесенных офисов в единое телефонное пространство. Если в удаленном офисе есть местные телефонные линии с городскими нормерами, то там можно установить локальную Мини АТС Asterisk, в которую будут подключены местные телефонные линии, IP-телефоны, а сам сервер в свою очередь будет подкдючен к головному серверу Asterisk.

Специалисты Связь-Сервис осуществляют установку, настройку и обслуживание IP-АТС Asterisk в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Оказываем дальнейшую поддержку по обслуживанию АТС. Стоимость от 18000 руб.

 

 

 



 

WIFI сеть IP АТС Asterisk — это отличное качество связи

Среди большого многообразия решений для организации коммуникационных систем как в малых так и в крупных компаниях Asterisk вызывает наибольший интерес. Обусловлено это уникальной емкостью программного сервера телефонии Asterisk, включающего огромный функционал, превосходящий все другие существующие на сегодняшний день решения по внедрению офисных АТС. При этом отсутствует ограничение на численность абонентов (астериску не требуются дополнительные платные лицензии, чтобы подсоединиться к неограниченному числу терминалов клиентов). Количество абонентов в сети может достигать 2000 и ограничено только мощностью сервера.

Asterisk способна коммутировать как VoIP вызовы, так и вызовы, осуществляемые между IP-телефонами и традиционной телефонной сетью общего пользования. В сравнении с решениями от таких вендоров, как Cisco или Avaya, Asterisk привлекателен еще и стоимостью развертывания. Фактически все затраты сводятся только к покупке телефонных аппаратов и сервера, способного обеспечить требуемую нагрузку на сеть. Сама программа абсолютно бесплатна.

Являясь полностью открытым проектом, Asterisk позволяет создать АТС любого уровня и сложности с возможностью подключения необходимого количества внутренних и внешних линий без необходимости приобретения дорогостоящего оборудования и прокладки кабеля. Для базовой установки Asterisk необходимы:

1 Библиотека LibPRI. Эта библиотека предназначена для работы с потоковыми TDM-интерфейсами ISDN: PRI (Primary Rate Interface) и BRI (Basic Rate Interface).
2 Модули поддержки телекоммуникационного оборудования DAHDI.
3 Утилиты DAHDI.
4 Сервер Asterisk.

IP АТС Asterisk — это отличное качество связи. Программа может работать практически с любым оборудованием, так как обладает набором всех существующих протоколов обмена голосом и кодеков для них: видеозвонки и передача текстовой информации, возможность коммутации различных каналов, в том числе SIP и обычного телефона. Например, если в офисе уже есть аналоговая АТС, Asterisk устанавливается между оператором телефонии и аналоговой АТС. Чаще всего подключение к оператору и к АТС производится по потоку Е1. Все звонки, которые будут проходить через Asterisk, будут записываться и обрабатываться по правилам Asterisk.

Для инсталляции Asterisk не требуется прокладка кабеля и установка шлюзов для компаний-провайдеров, необходимо лишь иметь в наличии сервер. В качестве оконечного оборудования предлагаем хорошо зарекомендовавшие себя IP телефоны Panasonic. Наша компания является официальным дилером данной марки и мы готовы предложить вам аппараты по выгодной цене. В качестве шлюзов для соединения с аналоговой телефонией рекомендуем хорошо зарекомендовавшее себя оборудование Ateus.

После установки Астериск пользователям становятся доступны функции АТС, которые раньше являлись привилегией только крупных корпоративных клиентов.


 


 



 

 

При заказе монтажа внутренней сети связи — настройка АТС бесплатно!
Подробнее

 

 

Купить видеонаблюдение

 

 

Google

Фейсбук

 

 

Связь-Сервис Контакты:
190020,
Санкт-Петербург,
Бумажная ул., 18В
Тел.: +7 (812) 645-35-99
E-mail: info@atc-spb.ru

 

Цены представленные на сайте не являются публичной офертой

© 2010-2019 Связь Сервис
Система управления сайтом HostCMS v. 5

Связь-Сервис
Контакты:


190020, Санкт-Петербург, Бумажная ул., 18В
Тел.: +7 (812) 645-35-99
E-mail: info@atc-spb.ru

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru